În afaceri sau pe strada, într-un proces sau într-un conflict, în orice forma de interactiune umana este aplicata o anumita strategie si tactica. Desi nu exista retele care sa garanteze obtinerea succesului într-o infinitate de situatii, gândirea strategica multiplica sansele de reusita. Strategia este o linie de actiune care se poate dovedi valabila într-o situatie data, dar complet inaplicabila în multe altele. Ea este...

Opinia celeilalte parti In situatia in care va aflati intr-o negociere, este bine sa intrebati cealalta parte care este opinia sa asupra lucrurilor.  De exemplu, ce ar fi necesar din partea noastra? Sau care considera ca pot fi factorii de risc in ceea ce am propus?  Atunci cind cealalta parte isi exprima opinia, aceasta poate fi verificata prin intrebari de confirmare:  Deci, spuneti ca va ingrijoreaza faptul ca…? Exprimarea...

Negocierea eficientă este caracterizată prin faptul ca părţile lucrează împreună pentru a găsi o soluţie, mai degrabă decât prin faptul ca fiecare parte incearca sa castige concursul.  Atitudinea pe parcursul negocierii (ostila sau cooperanta) va stabili tonul pentru interacţiune. Dacă sunteţi in confruntare, veţi avea parte de o lupta. Încercarea de a câştiga cu orice pret Dacă “a câştiga” implica...